FAQ

Kümmert ihr euch auch um die Versandabwicklung?

Ja, wir kümmern uns um die komplette Versandabwicklung, inklusive der Zollabwicklung bei Lieferungen ins Ausland.

Wie lange dauert es, bis meine Trophäe geliefert wird?

Die Lieferzeit hängt von der Größe der Bestellung und der Versanddestination ab. Gerne geben wir Ihnen bei einer Anfrage weitere Informationen.

Wie funktioniert die Lieferung meiner Trophäen?

Wir übernehmen die komplette Versandabwicklung und sorgen dafür, dass Ihre Trophäen rechtzeitig am Ort Ihrer Bestimmung ankommen. Bei Lieferungen ins Ausland übernehmen wir auch die Zollabwicklung.

Kann ich eine Trophäe auch an einen anderen Ort als den Absender versenden lassen?

Ja, bei Großbestellungen können wir die Awards auch einzeln an die Preisträger weltweit versenden.

Wie werden meine Trophäen verpackt?

Auf Kundenwunsch konfektionieren wir die Lieferung mit einem Anschreiben, einer Urkunde, etc.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können Ihre Bestellung entweder über das Kontaktformular oder per E-Mail an die mail@glaswert.de an uns übermitteln.

Arbeiten Sie auch mit Werbe- und Eventagenturen zusammen?

Ja, wir sind ein zuverlässiger und kompetenter Partner von Werbe- und Eventagenturen.

Wie bestelle ich eine Trophäe bei Ihnen?

Sie können eine Trophäe telefonisch oder per E-Mail bestellen. Teilen Sie uns Ihre Bestellung und spezifischen Wünsche mit.

Wer sind eure bisherigen Kunden?

Wir sind der zuverlässige und kompetente Partner von Global Playern wie Hyundai Motor Europe und DHL, sowie Werbe- und Eventagenturen.

Kann ich auch Trophäen aus anderen Materialien als Kristallglas, Acrylglas oder Metallen bestellen?

Ja, wir bieten Trophäen aus verschiedenen Materialien an, aber falls Sie ein besonderes Material wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um zu sehen, ob wir es anbieten können.

Kann ich eine Trophäe mit einer Gravur versehen lassen?

Ja, wir bieten sowohl Glasgravur als auch Lasergravur an.

Können Sie Trophäen aus verschiedenen Materialien herstellen?

Ja, wir bieten Trophäen aus Materialien wie Kristallglas, Acrylglas und Metallen an.

Kann ich das Design meiner Trophäe ändern?

Ja, das Design Ihrer Trophäe kann in enger Absprache mit unserer Grafikabteilung bis zur Produktionsfreigabe jederzeit geändert werden.

Was ist, wenn ich mit meiner Trophäe unzufrieden bin?

Wir legen höchsten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit Ihrer Trophäe unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.